الحساب بالكود، مش بالكلام
كل سعر ومجموع وأجرة توصيل محسوبين بالكود من بيانات مطعمك. ما في مجال يطلع رقم غلط.
عن شهاب AI
شهاب مبني لمطاعم فلسطين أولاً: اللهجة اللي الزبون بيكتب فيها، أسماء الأحياء والمعالم اللي بيستخدمها، والشيكل.
ليش مبني للعربي العامي، مش معرّب
في فرق كبير بين أداة مترجمة للعربي وأداة مبنية للعربي. زبون المطعم بفلسطين ما بيكتب فصحى ولا بيكتب جمل كاملة. بيكتب «بدي وجبتين بروست وبطاطا كبيرة عالطيرة»، أو بيكتب عربي بحروف لاتينية، أو بيكتب اسم معلم مش اسم حي. وبيتوقّع رد بنفس اللهجة، مش «نشكركم على تواصلكم».
- اللهجة الفلسطينية والشامية هي اللغة الأساسية، مش إضافة.
- أسماء المناطق والأحياء والمعالم المحلية، والاختلافات بكتابتها (دوار، شارع، قرب، جنب).
- العربي المكتوب بحروف لاتينية مفهوم زي العربي.
- الشيكل، وأرقام الجوال الفلسطينية، وتوقيت فلسطين.
- أوقات دوام بتمتد بعد منتصف الليل، زي ما هي فعلاً عند المطاعم هون.
شو اللي بميّزه عن بوت جاهز
التحويل مبني، مش اختياري
في حالات ممنوع يكمّل فيها لحاله: شكوى، خصم، معلومة مش مؤكدة. بتروح لموظف مع المحادثة كاملة.
مجرّب على محادثات حقيقية
كل نسخة بنجرّبها من جديد على أسئلة زبائن حقيقية من أرشيف صفحة المطعم، وبنقارن ردها برد الموظف اللي صار فعلاً.
بيانات المطعم أولاً
المنيو والأسعار ومناطق التوصيل والدوام بيانات عندك، مش كلام محفوظ. بتعدّلها فالرد بيتغيّر فوراً.
مين وراه
شهاب AI اسم تجاري لـ M W Yahia، عمل فردي مسجّل بالمملكة المتحدة، والمنتج مبني للسوق الفلسطيني وبيشتغل مع مطاعم بنابلس ورام الله.
للتواصل: support@shihab.co.uk.
الخصوصية والبيانات
بيانات كل مطعم منفصلة عن غيره. رسائل الزبائن بتستخدم لخدمة الزبون وتحسين جودة الردود لنفس المطعم، وصاحب المطعم بيقدر يطلب حذفها. التفاصيل بسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.
عندك مطعم بفلسطين وبدك تجرّب؟ ابعتلنا اسم المطعم ورابط صفحته.